Разработка CRM систем

Разработаем CRM-систему, ориентированную на бизнес-процессы вашей компании

Настроим автоматизацию для максимальной эффективности каждого сотрудника

Обеспечим стабильный рост продаж и управляемости бизнеса

Рассчитать стоимость Консультация

Отзывы наших клиентов

Лучшее подтверждение нашей эффективности

Садов Игорь Юрьевич
Садов Игорь Юрьевич
Владелец авторской стоматологии AcademiaDent.ru
Маргарита Филоненко
Маргарита Филоненко
Управляющая многофункционального медицинского центра СмартМед smartmed61.ru
Клыкова Яна
Клыкова Яна
Управляющая ветеринарным МРТ центром dimagnitvet.ru
Воронова Елена
Воронова Елена
Управляющая МРТ диагностического центра mrtdon.ru
Александр Летов
Александр Летов
Владелец и генеральный директор сети клубов Ударник extrimpower.ru

Стоимость разработки CRM систем в Москве

Цена создания CRM-платформы зависит от сложности бизнес-процессов, количества пользователей, необходимых модулей и глубины интеграций. Мы предлагаем гибкие решения: от доработки готовых систем до создания индивидуальной CRM «с нуля», точно соответствующей вашим рабочим процессам.

Стоимость разработки сайта

Базовые цены за создание портала любой сложгности

Базовый сайт
₽ от 200 000
  • Сайт подготовленный под нужды вашей компании, весь базовый функционал для управления сайтом, готовый дизайн
Обсудить Ваш портал
Индивидуальный сайт
₽от 300 000
  • Сайтс индивидуальным дизайном и доработкой модулей под ваши потребности.
Расчитать ваш случай
Персональный подход
₽от 500 000
  • Получи максимум от разработки, тестирование, аналитика, индивидуальные решения, анализ конкуренов...
Расчитать ваш случай

Разработка CRM систем в Москве

Мы в Susoev Media создаем не просто программы для учета клиентов, а полноценные бизнес-экосистемы, которые автоматизируют продажи, улучшают обслуживание и повышают прибыль. Наши CRM — это цифровая нервная система вашей компании.

Индивидуальная CRM-система — это инструмент, созданный под уникальные процессы вашего бизнеса. В отличие от коробочных решений, кастомная CRM учитывает специфику отрасли, особенности воронки продаж и привычки сотрудников, превращаясь в мощный двигатель роста эффективности.

Ключевые модули и возможности

Мы разрабатываем гибкую систему, которая покрывает все этапы работы с клиентом:

  • Умная карточка клиента: Полная история взаимодействий, сделок, платежей, переписки и звонков в одном окне.
  • Воронка продаж и этапы сделок: Настройка уникальных этапов, автоматические переходы, контроль сроков и планирование задач.
  • Автоматизация рутинных процессов: Триггерные действия: создание задач, отправка писем, смс-уведомления при наступлении событий.
  • Аналитика и отчетность в реальном времени: Дашборды KPI по менеджерам, каналам привлечения, конверсиям, прогноз выручки.
  • Модуль обслуживания клиентов (Service Desk): Учет обращений, тикет-система, база знаний, SLA-контроль для поддержки.

Глубокая интеграция с экосистемой

CRM становится в 10 раз эффективнее, когда связана со всеми инструментами бизнеса:

  • Телефония и колл-трекинг: Интеграция с мобильными операторами, IP-телефонией (Манго, Задарма), запись и аналитика звонков.
  • Электронная почта и мессенджеры: Подключение почтовых ящиков, Telegram-бота, WhatsApp Business API для единой ленты коммуникаций.
  • Внешние сервисы и API: Интеграция с сайтом, 1С/ERP, маркетплейсами, сервисами доставки, платежными системами.
  • Мобильное приложение: Доступ к CRM для менеджеров и клиентов с любых устройств, даже без интернета (офлайн-режим).
  • Биометрия и цифровые подписи: Интеграция с ЕСИА, СБИС для удаленного оформления договоров и безопасной аутентификации.

Почему индивидуальная CRM эффективнее коробочной?

Отвечаем на главные вопросы о кастомизации систем управления клиентскими отношениями

Мы начинаем с аудита: изучаем, как работают отделы продаж, маркетинга, поддержки. На основе этого проектируем поля, статусы, этапы воронки, отчеты и автоматические сценарии (авто-действия), которые повторяют ваш реальный workflow, а не наоборот.

Сокращение ручного ввода данных до 70%, увеличение скорости обработки лидов в 2-3 раза, снижение количества потерянных сделок. За счет автоматизации повторяющихся операций (напоминания, отчеты, рассылки) один сотрудник может делать объем работы двух-трех.

У вас уже есть учетная система (1С, SAP), сайт на Bitrix или самописный портал? Мы создаем мосты для обмена данными через API, веб-хуки или промежуточное ПО (middleware). Информация синхронизируется автоматически: заказы, клиенты, остатки — без двойного ввода.

Интегрируем CRM с колл-трекингом и UTM-метками. Теперь вы видите не просто «заявку с сайта», а «заявку из Google Ads по ключу “купить окна Москва” от клиента, который звонил 2 раза». Это позволяет точно считать ROI каждого рекламного рубля и перераспределять бюджет.

Мы разрабатываем Progressive Web App (PWA) или нативное мобильное приложение. Менеджеры могут вносить данные о встрече сразу после нее, принимать заказы с планшета на складе, а руководитель — утверждать счета с телефона. Бизнес-процессы не прерываются.

Гибкая система ролей и прав: от «только просмотр своих сделок» для менеджера до полного доступа для директора. Шифрование данных, резервное копирование, соответствие 152-ФЗ. Ваша клиентская база — ваш главный актив, и мы обеспечиваем ее максимальную защиту.